Cookiepolicy

Denna cookiepolicy har upprättats av Houseinteriortrend (nedan kallad ”vi”) för att tydliggöra de typer av cookies vi använder i vår onlinebutik, syftet med deras användning samt användarens rättigheter gällande cookie-hantering. Policyn säkerställer att din information är skyddad och att våra metoder uppfyller relevanta krav.

Definition av Cookies

Cookies är små textfiler som lagras på den enhet du använder när du besöker vår onlinebutik (till exempel dator, mobiltelefon eller surfplatta). Dessa skickas från vår server till din enhet. Cookies får inte åtkomst till annan information utanför sitt syfte och används endast för att lagra data relaterad till ditt användande av vår onlinebutik, vilket förbättrar tjänsteupplevelsen och effektiviteten i webbplatsens funktioner.

Typer av cookies vi använder och deras syften

Vi använder endast cookies inom nödvändiga ramar. De typer och användningsområden som tillämpas är följande:

• Nödvändiga cookies

Dessa cookies är grundläggande för att onlinebutiken ska fungera korrekt och vissa tjänster kan inte utföras utan dem. De används bland annat för att:

• • Registrera din inloggningsstatus för att undvika upprepade inloggningar under ditt besök.
  • Spara din varukorg så att produkter inte försvinner på grund av siduppdatering eller stängd webbläsare.
  • Verifiera fullständigheten i orderprocessen och säkerställa en smidig betalning.

Nödvändiga cookies kan inte inaktiveras helt. Om dessa blockeras via webbläsarinställningar kan viktiga funktioner sluta fungera.

• Funktionscookies

Dessa cookies förbättrar din användarupplevelse genom att komma ihåg dina inställningar och preferenser, till exempel:

• • Produktkategorier du oftast bläddrar i, för att göra det lättare att hitta relevanta produkter nästa gång.
  • Visningsinställningar såsom textstorlek eller sidlayout.
  • Historik över beställningssökning för att snabbt återfinna tidigare orderinformation.

• Analyscookies

Dessa cookies används för att analysera statistik kopplad till användarbeteende och förbättra funktionalitet och servicekvalitet. De används till exempel för att:

• • Mäta sidvisningar och besökstider för att identifiera de mest intressanta delarna av webbplatsen.
  • Identifiera stopp-punkter i orderflödet för att optimera stegen och minska hinder.
  • Upptäcka tekniska fel såsom återkommande laddningsproblem och åtgärda dem i tid.

Analyscookies innehåller inte identifierande personuppgifter och informationen sammanställs anonymt.

Syftet med Cookie-användning

Sammanfattningsvis använder vi cookies för att:

• Säkerställa stabil drift av viktiga funktioner såsom inloggning, varukorg och beställning.
• Ge en mer personlig och smidig användarupplevelse genom att minska upprepade manuella inställningar.
• Optimera tjänstekvaliteten genom att förbättra funktioner baserat på användarbeteende.

Användarens rättigheter gällande cookies

Du har rätt till information, kontroll och samtycke gällande användningen av cookies. Dina rättigheter inkluderar:

• Rätt till information

När du först besöker vår onlinebutik informeras du via popup-meddelande om cookies, deras syften och huvudpunkterna i denna policy.

• Samtycke och hantering

Du kan hantera cookies via din webbläsares sekretessinställningar. Exempel:

• • Chrome: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och annan webbplatsdata → välj önskad cookiehantering.
  • Safari: Inställningar → Safari → Integritet och säkerhet → blockera eller tillåt cookies.
  • Andra webbläsare: Cookiealternativ hittas vanligtvis under sekretessinställningar.

Du kan fritt aktivera/inaktivera funktionscookies och analyscookies. Observera att blockering av nödvändiga cookies påverkar webshopens funktionalitet.

• Återkallelse av samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till funktionscookies och analyscookies genom:

• • Att ändra webbläsarens cookie-inställningar.
  • Att kontakta kundservice för hjälp med att sluta samla in dessa cookies.

Redan insamlade cookies lagras endast under den fastställda lagringsperioden och raderas automatiskt efter utgång.

Lagringstid för Cookies

Olika typer av cookies lagras under olika tidsperioder:

• Nödvändiga cookies: Lagring sker endast under din aktiva webbläsarsession och raderas automatiskt när webbläsaren stängs.
• Funktionscookies och analyscookies: Lagringstid uppgår till högst 12 månader och förlängs vid återbesök.

Datasäkerhet

Vi vidtar flera skyddsåtgärder för att säkerställa cookie-datans säkerhet:

• Vi samlar inte in känslig personinformation genom cookies.
• Datat krypteras och åtkomstbegränsas internt till endast nödvändiga arbetssyften.
• Cookies delas inte med externa parter utan endast används för serviceoptimering enligt denna policy.

Ansvarsbegränsning

Om funktionscookies eller analyscookies inaktiveras kan vissa funktioner såsom preferensinställningar eller orderhistorik upphöra att fungera, men kärnfunktioner för köp påverkas inte.

Inaktivering av nödvändiga cookies kan göra onlinebutiken obrukbar, vilket användaren själv ansvarar för.

Webbläsarinställningar kan förändras efter versionuppdateringar och vi ansvarar inte för att dessa alternativ kan ha flyttats eller ändrats.

Vi spårar inte ditt beteende på andra webbplatser.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna cookiepolicy eller behöver hjälp med cookieinställningar kan du kontakta oss via följande uppgifter:

• Adress: 21800 PACIFIC HWY S APT C402, DES MOINES, WA 98198-7787, US
• Kundservice e-post: bonjour@houseinteriortrend.com
• Kundtjänst telefon: +1 (509) 223-9089
• Öppettider: Måndag till fredag, 9:00–12:30 och 14:00–18:00 (CET)